A. Allgemeine Bestimmungen zur Datenverarbeitung
1. Gegenstand dieser Datenschutzerklärung
Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Internetauftritt und unseren Angeboten auf unserer Webseite. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein großes und sehr wichtiges Anliegen. Nachfolgend möchten wir Sie daher ausführlich darüber informieren, welche Daten bei Ihrem Besuch unseres Internetauftritts, der Nutzung unserer dortigen Angebote erhoben und wie diese von uns im Folgenden verarbeitet oder genutzt werden. Des Weiteren informieren wir Sie auch darüber, welche begleitenden Schutzmaßnahmen wir in technischer und organisatorischer Hinsicht getroffen haben. Obwohl wir als die für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten Verantwortliche zahlreiche technische und organisatorische Maßnahmen umgesetzt haben, kann eine internetbasierte Datenübertragung grundsätzlich Sicherheitslücken aufweisen, so dass ein absoluter Schutz nicht gewährleistet werden kann. Wir bitten dies bei der Nutzung unseres Internetangebots zu berücksichtigen.
2. Name und Anschrift des für die Verarbeitung Verantwortlichen:
Orpea MediCare Holding GmbH
De-Saint-Exupéry-Straße 8
60549 Frankfurt am Main
Tel.: +49 69 6435700 0
Fax: +49 69 6435700 99
E-Mail: info@orpea-deutschland.de
Wir haben für unsere Unternehmensgruppe einen Datenschutzbeauftragten benannt, den Sie über die folgenden Kontaktdaten erreichen:
Orpea Deutschland GmbH
Datenschutzbeauftragter
De-Saint-Exupéry-Straße 8
60549 Frankfurt am Main
Telefon: 069 6435700-35
E-Mail: datenschutzbeauftragter@orpea.de
3. Allgemeine Informationen zur Datenverarbeitung
3.1 Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten
In erster Linie verarbeiten wir personenbezogene Daten von Ihnen bei der Seitennutzung nur, soweit dies zur Bereitstellung unsere Online-Angebote, Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Darüber hinaus verarbeiten wir mit Ihrer Einwilligung Daten, die uns eine Analyse der Seitennutzungen oder die Einbindung von Diensten Dritter erlaubt. Die Erhebung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt regelmäßig nur nach einer Einwilligung oder wenn die Verarbeitung der Daten durch gesetzliche Vorschriften gestattet ist.
3.2 Aufruf der Webseite
(1) Bei der bloß informatorischen Nutzung der Webseite, bei der Sie nicht direkt mit uns in Kontakt treten (z.B. um eine Bewerbung abzugeben oder eine Anfrage zu stellen), erheben wird durch unseren Host-Provider (Dienstleister, der die Seite im Netz für uns bereitstellt) nur die personenbezogenen Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. In jedem Fall erheben wir die folgenden Daten, die für uns technisch erforderlich sind, um Ihnen unsere Website anzuzeigen und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten. Die diesbezügliche Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO:
- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit der Anfrage
- Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT)
- Inhalt der Anforderung (konkrete Seite)
- Zugriffsstatus /HTTP-Statuscode
- jeweils übertragene Datenmenge
- Website, von der die Anforderung kommt
- Browser
- Betriebssystem und dessen Oberfläche
- Sprache und Version der Browsersoftware.
(2) Die nach Abs. 1 dieser Vorschrift verarbeiteten Daten werden zu den angegebenen Zwecken für die Dauer von max. 12 Monaten gespeichert und danach gelöscht.
3.3 Verwendung unserer Kontaktdaten und mailto-Links
Sofern Sie die auf unserer Webseite angegebenen Kontaktdaten (wie z.B. unsere E-Mail-Adresse oder Faxnummer) oder mailto-Verlinkungen für eine Kontaktaufnahme mit uns verwenden, werden die von Ihnen dabei übermittelten personenbezogenen Daten nur für den mit der Kontaktaufnahme verfolgten Zweck verarbeitet. Sofern der Grund Ihrer Kontaktaufnahme in dem Interesse an unseren Dienstleistungen oder in der Erfüllung eines mit uns bestehenden Vertrages besteht, ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. In allen anderen Fällen der Kontaktaufnahme haben wir ein berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an der Datenverarbeitung aufgrund der von Ihnen initiierten Kommunikation. Die nach Handels- und Steuerrecht erforderlichen Daten bewahren wir für die gesetzlich bestimmten Zeiträume auf, regelmäßig zehn Jahre (vgl. § 257 HGB, § 147 AO). Die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen verarbeiteten Daten werden gelöscht, sobald die Maßnahmen durchgeführt wurden und es erkennbar nicht zu einem Vertragsschluss kommt. Die von uns aufgrund eines berechtigten Interesses gespeicherten personenbezogenen Daten werden bis zur Erreichung des mit der Kontaktaufnahme verfolgten Zwecks gespeichert.
In unserem Impressum ist ein gesonderter E-Mail-Link zu finden (mailto), der für die elektronische Kontaktaufnahme bezüglich der Website-Inhalte genutzt werden kann. Hierdurch erfüllen wir unter anderem die gesetzliche Vorgabe, eine schnelle elektronische Kontaktaufnahme mit uns zu ermöglichen. Ihre auf unser Seitenangebot bezogenen Kontaktaufnahmen speichern wir auf Grundlage des berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die Dauer von einem Jahr als Nachweis für den entsprechenden Vorgang.
Wir löschen die Anfragen, sofern diese nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Archivierungspflichten gelten.
4. Einsatz von Cookies
Für unseren Internetauftritt nutzen wir die Technik der Cookies. Ob Cookies gesetzt UND abgerufen werden, können Sie durch die Einstellungen in Ihrem Browser selbst bestimmen. Sie können in Ihrem Browser etwa das Speichern von Cookies gänzlich deaktivieren, es auf bestimmte Webseiten beschränken oder Ihren Browser so konfigurieren, dass er Sie automatisch benachrichtigt, sobald ein Cookie gesetzt werden soll und Sie um Rückmeldung dazu bittet.
Wir setzten auf unseren Webseiten sog. Session Cookies (auch als temporäre Cookies bezeichnet) und dauerhafte Cookies ein. Session Cookies werden ausschließlich für die Dauer Ihrer Nutzung einer unserer Webseiten zwischengespeichert. Zweck dieser Cookies ist, Ihren Rechner während eines Besuches feststellen zu können. Um den vollen Funktionsumfang unseres Internetauftritts zu nutzen, ist es aus technischen Gründen erforderlich, die Session Cookies zuzulassen. Die Session Cookies werden gelöscht, sobald Sie unsere Webseiten verlassen oder Ihre Browsersitzung beenden.
Abgesehen von diesen zur Seitennutzung technisch erforderlichen Cookies erfolgt der Einsatz von Cookies lediglich, wenn Sie in den zugehörigen Dienst über unser Einwilligungsmanagement bei Nutzungsbeginn oder nachträglich eingewilligt haben. Selbstverständlich können Sie Ihr Einverständnis auch jederzeit mit Wirkung für die Zukunft, wie nachfolgend näher beschrieben, widerrufen.
Consent Management
Unsere Webseite nutzt ein bei Beginn der Seitennutzung eingeblendetes Einwilligungs-Tool, um Ihre Einwilligung zur Speicherung bestimmter Cookies auf Ihrem Endgerät einzuholen und diese datenschutzkonform zu dokumentieren.
Wenn Sie unsere Webseite betreten, wird eine Verbindung zu den Servern unseres Einwilligungs-Managements hergestellt, um Ihre Einwilligungen und sonstigen Erklärungen zur Cookie-Nutzung einzuholen. Anschließend speichert das Einwilligungs-Management ein Cookie in Ihrem Browser, um Ihnen die erteilten Einwilligungen bzw. deren Widerruf zuordnen zu können, so dass Sie bei einem erneuten Seitenaufruf die Einstellungen nicht wiederholen müssen.
Der Einsatz des Einwilligungs-Managers erfolgt, um die gesetzlich vorgeschriebenen Einwilligungen für den Einsatz von Cookies einzuholen. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO.
Sie können Ihre Einstellungen im Nachhinein jederzeit ändern und Einwilligungen widerrufen, indem Sie auf das kreisförmige Symbol am Seitenende oder den entsprechenden Link „Datenschutzeinstellungen“ am Ende der Seite klicken.
5. Analyse-Tools
Die im Folgenden aufgeführten und von uns eingesetzten Tracking-Maßnahmen werden auf Grundlage Ihrer Einwilligung, wie oben bei dem Einwilligungs-Management erläutert, verwendet, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO. Mit den zum Einsatz kommenden Tracking-Maßnahmen wollen wir eine bedarfsgerechte Gestaltung und die fortlaufende Optimierung unserer Webseite sicherstellen. Zum anderen setzen wir die Tracking-Maßnahmen ein, um die Nutzung unserer Webseite statistisch zu erfassen und zum Zwecke der Optimierung unseres Angebotes für Sie auszuwerten.
Google Analytics
Des Weiteren setzen wir auf diesen Webseiten Google Analytics, einen Webseiten-Analysedienst der Google LLC, Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 64043 („Google“) ein. Google Analytics verwendet „Cookies“. Die durch diese Cookies erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Webseiten werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.
Die Speicherung von Google-Analytics-Cookies erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, Ihrer über unser Einwilligungs-Management bei Beginn der Seitennutzung oder nachträglich erteilte Einwilligung. Die Verarbeitung erfolgt in jeweils selbstständiger Verantwortung zur Analyse des Nutzerverhaltens, um sowohl das Webangebot zu optimieren, als auch die Erfolgsauswertung von eigener Werbung zu ermöglichen. Zweck der Verarbeitung: Anonymisierung und Erstellung von Statistiken, Untersuchung des Nutzungsverhaltens und Optimierung von Inhalten. Hierzu werden entsprechende Statistiken erstellt. Dies kann auch einen Übermittlung von personenbezogenen Daten in ein Land außerhalb der Europäischen Union bedeuten. Diese Übermittlung der Daten erfolgt ebenfalls auf Basis Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit a iVm Art. 49 Abs. 1 lit a DSGVO. Sie wurden bereits vor Erteilung Ihrer Einwilligung informiert, dass die USA über kein den Standards der EU entsprechendes Datenschutzniveau verfügt. Insbesondere können US-Geheimdienste auf Ihre Daten zugreifen, ohne dass Sie darüber informiert werden und ohne dass Sie dagegen rechtlich vorgehen können. Die Dauer der Verarbeitung ist variabel und endet mit dem Wegfall des Verarbeitungszwecks.
6. Social-Plugins
Auf unserer Webseite werden keine „Social Plugins“ eingesetzt. Wir halten lediglich Verlinkunen zu folgenden „Social Media“-Diensten bereit:
Diensteanbieter: Facebook Inc., 1601 S. California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA
Welche Daten hierbei erfasst und wie diese genutzt werden, entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von Facebook www.facebook.com/help Möglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre innerhalb von Facebook finden Sie unter: www.facebook.com/policy.
Youtube
Zur Darstellung von Videobeiträgen auf unseren Seiten wird auf unseren Seiten Youtube eingebunden. Der Dienst wird von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland (https:{{cloud.google.com) angeboten. Bei der Nutzung und dem Abruf von Videos von der Plattform Youtube werden Ihre Nutzungsdaten (IP-Adresse, Browsereinstellungen, Nutzungszeit und -dauer, weiteres Nutzungsverhalten) durch Youtube erfasst. Die Verarbeitung erfolgt dabei jeweils in selbstständiger Verantwortung auch durch Google. Hierbei kann auch eine Übermittlung von personenbezogenen Daten in ein Land außerhalb der Europäischen Union erfolgen. Die Übermittlung der Daten erfolgt auf Basis Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit a iVm Art. 49 Abs. 1 lit a DSGVO. Sie wurden bereits vor Erteilung Ihrer Einwilligung informiert, dass die USA über kein den Standards der EU entsprechendes Datenschutzniveau verfügt. Insbesondere können US-Geheimdienste auf Ihre Daten zugreifen, ohne dass Sie darüber informiert werden und ohne dass Sie dagegen rechtlich vorgehen können. Die Dauer der Verarbeitung ist variabel und endet mit dem Wegfall des Verarbeitungszwecks.
Welche Daten erfasst und wie diese genutzt werden, entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von Google: www.google.com/privacy
Vimeo
Diese Webseite nutzt Plugins des Videoportals Vimeo. Anbieter ist die Vimeo Inc., 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA.
Wenn Sie eine unserer mit Vimeo-Videos ausgestatteten Seiten besuchen, wird eine Verbindung zu den Servern von Vimeo hergestellt. Dabei wird dem Vimeo-Server mitgeteilt, welche unserer Seiten Sie besucht haben. Zudem erlangt Vimeo Ihre IP-Adresse. Wir haben Vimeo jedoch so eingestellt, dass Vimeo Ihre Nutzeraktivitäten nicht nachverfolgen und keine Cookies setzen wird.
Die Nutzung von Vimeo erfolgt für eine ansprechende Darstellung unserer Online-Angebote. Auch in die Datenweitergabe an Vimeo haben Sie ggf. bei Nutzungsbeginn in unserem Einwilligungs-Management eingewilligt. Wenn nicht, werden sich die über Vimeo angezeigten Inhalte nicht öffnen. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO iVm Art. 49 Abs. 1 lit a DSGVO; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Sie wurden bereits vor Erteilung Ihrer Einwilligung informiert, dass die USA über kein den Standards der EU entsprechendes Datenschutzniveau verfügt. Insbesondere können US-Geheimdienste auf Ihre Daten zugreifen, ohne dass Sie darüber informiert werden und ohne dass Sie rechtlich dagegen vorgehen können.
Weitere Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Vimeo unter: https://vimeo.com/privacy
Open Street Map
Über Open Street Maß werden interaktive Karten zur Darstellung von Standorten unseres Unternehmens in die Seite eingebunden. Durch die Einbindung erfolgt eine Übermittlung Ihrer Nutzungsdaten (IP-Adresse, Nutzungszeit, Browsereinstellungen) und eine Verarbeitung in gemeinsamer Verantwortung an bzw. durch OpenStreetMap Foundation, St Johns Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, CB4 0WS (https://www.openstreetmap.org). Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung liegt in Ihrer über unser Einwilligungs-Management bei Nutzungsbeginn oder nachträglich erteilen Einwilligung nach Art. 6 (1) a DSGVO. Dies kann auch eine Übermittlung von personenbezogenen Daten in ein Land außerhalb der Europäischen Union bedeuten. Die Übermittlung der Daten in das Vereinigte Königreich erfolgt aufgrund Art. 45 DSGVO iVm der Angemessenheitsentscheidung C(2021) 4800 der Europäischen Kommission. Die Dauer der Verarbeitung ist variabel und endet mit dem Wegfall des Verarbeitungszwecks.
Nähere Informationen zur Verarbeitung durch Open Street Map erhalten Sie unter https://osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy.
Google Maps
Wir benutzen auf unserer Webseite Google Maps zur Einbindung interaktiver Karten und Darstellung von Standorten unseres Unternehmens auf unserer Seite. Wenn Sie eine Webseite unseres Internetauftritts aufrufen, die Google Maps enthält, baut Ihr Browser eine direkte Verbindung mit den Servern von Google auf. Der Karteninhalt wird von Google direkt an Ihren Browser übermittelt und von diesem in die Webseite eingebunden. Durch die Einbindung erfolgt eine Übermittlung Ihrer Nutzungsdaten (IP-Adresse, Nutzungszeit, Browsereinstellungen und von Daten zur Karten- sowie Seitennutzung) und eine Verarbeitung in jeweils selbstständiger Verantwortung auch durch Google. Für den europäischen Raum ist das Unternehmen Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irland) für alle Google-Dienste verantwortlich.
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung liegt in Ihrer über unser Einwilligungs-Management bei Nutzungsbeginn oder nachträglich erteilte Einwilligung nach Art. 6 (1) a DSGVO.
Sollten Sie keine Einwilligung erteilt haben oder erteilen, werden die Standtortanzeigen und die weiteren Dienste der interaktiven Karten aus unserer Seite nicht zur Verfügung stehen.
Die Dauer der Verarbeitung ist variabel und endet mit dem Wegfall des Verarbeitungszwecks.
Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Google sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von Google (https://policies.google.com/privacy?hl=de).
7. Verwendung Ihrer Bewerbungsdaten
Wenn Sie sich bei uns über das online-Bewerbungstool softgarden e-Recruiting bewerben, gelten ergänzend folgende Hinweise:
Zur Ermöglichung des Online-Bewerbungsverfahrens stellt uns softgarden e-Recruiting GmbH eine Software zur Bearbeitung der Bewerbungsdaten bereit. softgarden verarbeitet die Daten als technischer Dienstleister im Auftrag der Orpea Deutschland GmbH. Beim Klick auf die genannten Stellenangebote oder auf den Button „Jetzt bewerben“ auf der Webseite verlassen Sie die Orpea Deutschland Webseite und wechseln auf die Seite des Anbieters softgarden e-Recruiting GmbH, Tauentzienstraße 14, 10789 Berlin.
softgarden verarbeitet und analysiert vom Bewerber hochgeladene Dokumente, um Lebenslaufdaten zu extrahieren. Die Verarbeitung erfolgt innerhalb der Infrastruktur von softgarden. Eine Übermittlung an Dritte erfolgt nicht. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, die Datenverarbeitung zur Anbahnung eines Vertrages.
Im Verlauf des Bewerbungsprozesses haben Sie die Möglichkeit, im Karriereportal von softgarden ein Konto zu erstellen, in dem Sie Ihre Bewerbung einsehen und verwalten können. Sie erhalten dazu eine automatisch erstellte E-Mail für die Erstellung eines Kontos.
Weitere Informationen über die Datenverarbeitung bei softgarden erhalten Sie unter https://www.softgarden.de/unternehmen/datenschutz-webseite/.Die Verantwortung für die Verarbeitung personenbezogener Daten bei Nutzung der Webseite von softgarden liegt eigenständig bei der softgarden e-Recruiting GmbH, sehen Sie hierzu bitte die dortige Datenschutzerklärung ein. Zur Verarbeitung Ihrer Daten im Zuge eines Bewerbungsverfahrens erhalten Sie weitere Informationen auch in unseren Datenschutzinformationen für Bewerber unter http://www.orpea-deutschland.de/pdf/datenschutzinfo-bewerber.pdf
Aufbewahrungsdauer der Daten
Sofern wir Ihnen kein Stellenangebot machen können, Sie ein Stellenangebot ablehnen oder Ihre Bewerbung zurückziehen, behalten wir uns das Recht vor, die von Ihnen übermittelten Daten auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) bis zu 6 Monate ab der Beendigung des Bewerbungsverfahrens (Ablehnung oder Zurückziehung der Bewerbung) bei uns aufzubewahren. Anschließend werden die Daten gelöscht und die physischen Bewerbungsunterlagen vernichtet. Die Aufbewahrung dient insbesondere Nachweiszwecken im Falles eines Rechtsstreits. Sofern ersichtlich ist, dass die Daten nach Ablauf der 6-Monatsfrist erforderlich sein werden (z.B. aufgrund eines drohenden oder anhängigen Rechtsstreits), findet eine Löschung erst statt, wenn der Zweck für die weitergehende Aufbewahrung entfällt.
Eine längere Aufbewahrung kann außerdem stattfinden, wenn Sie eine entsprechende Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) erteilt haben oder wenn gesetzliche Aufbewahrungsfristen der Löschung entgegenstehen.
8. Betroffenenrechte
Bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben Sie folgende Rechte:
Auskunftsrecht: Sie haben das Recht, von uns Auskunft über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu erhalten.
Berichtigungsrecht: Sie haben das Recht, von uns die Berichtigung Sie betreffender unrichtiger bzw. unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.
Recht auf Löschung: Sie haben das Recht, bei Vorliegen der in Art. 17 DSGVO genannten Voraussetzungen, die Löschung Ihrer Daten zu verlangen. Danach können Sie beispielsweise die Löschung Ihrer Daten verlangen, soweit diese für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr notwendig sind. Außerdem können Sie Löschung verlangen, wenn wir Ihre Daten auf der Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeiten und Sie diese Einwilligung widerrufen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen, wenn die Voraussetzungen des Art. 18 DSGVO vorliegen. Dies ist beispielsweise der Fall, wenn Sie die Richtigkeit Ihrer Daten bestreiten. Für die Dauer der Überprüfung der Richtigkeit der Daten können Sie dann die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
Widerspruchsrecht: Sofern die Verarbeitung aufgrund eines berechtigten Interesses der Orpea Deutschland GmbH oder eines Dritten erfolgt, haben Sie das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten aus Gründen zu widersprechen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben.
Recht auf Datenübertragbarkeit: Sofern die Datenverarbeitung auf der Grundlage einer Einwilligung oder einer Vertragserfüllung beruht und diese zudem unter Einsatz einer automatisierten Verarbeitung erfolgt, haben Sie das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese an einen anderen Datenverarbeiter zu übermitteln.
Widerrufsrecht: Sofern die Datenverarbeitung auf einer Einwilligung beruht, haben Sie das Recht, die Datenverarbeitung im Rahmen einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft jederzeit kostenlos zu widerrufen.
Beschwerderecht: Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde über unsere Verarbeitung Ihrer Daten zu beschweren. Im Übrigen steht Ihnen für die Geltendmachung von Ansprüchen der Zivilrechtsweg offen.
Um Ihre Rechte uns gegenüber geltend machen, können Sie uns unter den oben genannten Kontaktdaten formlos anschreiben.